BƯỚC 6 — BẢO HÀNH & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Ngôi nhà đẹp không kết thúc ở ngày bàn giao

Nhiều đơn vị thi công giao nhà xong là… biến mất.

Big Home Luxury thì ngược lại — bàn giao xong là bắt đầu hành trình chăm sóc dài hạn.

Chính sách bảo hành của chúng tôi:

• Bảo hành kết cấu và phần thô: 5 năm
• Bảo hành vật liệu hoàn thiện (sơn, sàn, trần): 2 năm
• Bảo hành thiết bị điện, nước, nội thất: theo hãng sản xuất + hỗ trợ liên hệ trực tiếp
• Hotline hỗ trợ 24/7 — một cuộc gọi là có người tiếp nhận, không cần chờ “làm việc giờ hành chính”

Sau 1 tháng, 6 tháng và 1 năm bàn giao, đội kỹ thuật Big Home Luxury sẽ chủ động ghé thăm kiểm tra tình trạng công trình — không đợi bạn phải gọi.

Vì với chúng tôi, một gia chủ hài lòng không chỉ là khách hàng — mà là người sẽ kể cho hàng xóm, người thân và bạn bè nghe về ngôi nhà đẹp nhất họ từng thấy.

6 bước — một cam kết duy nhất: Biến ý tưởng của bạn thành không gian sống hoàn hảo, đúng như bạn mơ, đúng tiến độ, đúng ngân sách.